المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر. يرجى إيراد مصادر موثوق بها. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها. (ديسمبر 2018)
التسويق
أسس التسويق
المنتج · السعر · الترويج · التوزيع
مفاهيم أساسية
بحث السوق خطة التسويق إدارة التسويق إنفاق تسويقي / بنية تسويقية نظام المعلومات التسويقية استخبارات تسويقية / تسويق المنتج ما بعد التسويق / إتصالات التسويق
مفاهيم أخرى
إعلان / تمريك التسويق الشبكي / بيع تموضع / علاقات عامة الإعلام / ترويج المبيعات خدمة العملاء / أول ما يخطر بالبال اختبار المفاهيم استبصار العملاء مسافة نفسية / تسعير اختراق السوق خطوط المنتجات / حزم المنتجات تسويق حسب التوقيت / طلب مسبق مشاركة العلامة التجارية رقميا علامات تجارية فيما بعد الحداثة تكوين العلامات التجارية بعد الحداثة
وسائل التسويق
الطباعة / الراديو / التليفزيون التسويق المباشر /تسويق إلكتروني فضاء السوق / تنظيم الحفلات (تسويق) انتشار المنتج / تسويق تفاعلي تسويق شفوي / تسويق في مدارس إعلان خارج المنزل / تسويق حركي تسويق شخصي / تسويق عبر الحوار وسائل الإعلام المكتسبة / الارتقاء بالصفقة التسويق المباشر / هكر النمو
هذا الصندوق:
عرض
ناقش
عدل
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الاحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل
و بتعريف أدق : هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة, ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع .
محتويات
1أنواع العملاء
2تقارير استبيانات رضا العملاء
3انظر أيضًا
4وصلات خارجيه
أنواع العملاء
1) عملاء داخليين : وهم الأشخاص الذين يعملون داخل مؤسستك ويعتمدون عليك في أعمالهم.
2) عملاء خارجيين : وهم أناس لا يعملون داخل المؤسسة ولهم حاجة تستطيع هذه المؤسسة تلبيتها لهم.
تقارير استبيانات رضا العملاء
مقالة مفصلة: استبيانات رضا العملاء
تمكن المؤسسات من التعرف ع
لى مستوى معرفة العملاء بالخدمات التي تقدمها، ومن الممكن تنفيذ استبيانات رضا العملاء باستخدام إحدى ثلاث طرق، إما مقابلات مباشرة وجهاً لوجه أو مقابلات عبر الهاتف أو من خلال أداة الاستبيانات الإلكترونية.
انظر أيضًا
مجموع قيمة العملاء
العميل
إدارة علاقات العملاء
تكلفة اقتناء عميل
استبصار العملاء
متعقب تفاعل العملاء
إدارة اقتناء عميل
ديناميكيات العملاء
امتياز العملاء
وصلات خارجيه
كيف تكون ناجحا في مجال خدمة العملاء
في كومنز صور وملفات عن: خدمة العملاء
ضبط استنادي
LCCN: sh99005473
GND: 4135134-4
NDL: 01160349
NARA: 10641630
بوابة الاقتصاد
بوابة إدارة أعمال
بوابة التجارة
هذه بذرة مقالة عن علم الاقتصاد أو موضوع متعلق به بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.
قطار ينقل فوسفات من منطقة خريبكة متجه نحو الدار البيضاء. ديار عمال بمصانع الفوسفات بمدينة آسفي. المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر. يرجى إيراد مصادر موثوق بها. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها. (أغسطس 2015) الفوسفات في المغرب هو ثالث مصدر عالمي للفوسفات، ويتوفر المغرب على %75 من الاحتياطي العالمي [بحاجة لمصدر] ويتوزع بنسب متفاوتة بين عدة مناطق أساسية وهي: وادي زم بن جرير بوكراع خريبكة اليوسفية أولاد عبدون كنتور واد الذهب مستقلة. هذه الأخيرة لم تفتح بعد للاستغلال. الصادرات الحامض الفوسفوري P205 تمتص الهند %50 من ا لصادرات الإجمالية آسيا (دون روسيا)%59 أوروبا %30 أمريكا اللاتينية %11 أسمدة صلبة أوروبا 38 % أمريكا اللاتينية %30 آسيا (دون روسيا) 22 % أستراليا 9 % بوابة المغرب هذه بذرة مقالة عن علم الاقتصاد أو موضوع متعلق به بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها. This page is only for reference, If you need detailed information, please check here
3
$begingroup$
In terms of $R$ which is the radius of all four circles, what is the area of the intersection region of these four equal circles and the height of the marked arrow in the figure? The marked arrow is along the line CD, also the midpoint of all the circles are points A, B, C and D. Looking for a very short intuitive solution. I have checked similar questions on this site for example this and this.
geometry circle
share | cite | improve this question
edited 2 hours ago
Abdulhameed
asked 2 hours ago
...
0
My explanation will be opinion based as it is based on my findings. If more information is needed, I am always happy to add it. The setup We have 4 SQL Server 2016 Instances, and all 4 underlying servers are in a WSFC (In my eyes a strange setup since Always On AG's are 2 by 2. But that is a different question.) 4 nodes + Fileshare witness Version: 13.0.5026.0 (all nodes) The instances that are having the failover issues are instances 1 & 2. They have 3 AG's between them. AG1 is primary on instance 1 and is having the issue. AG2 and AG3 are primary on instance 2. Instances 3 and 4 have their own separate AG's (2). AG1's settings The week before Last week, after checking for long running queries (none) and the synchronization state (green accross the board) we initiated a...
مقالة مفصلة: استبيانات رضا العملاء
مقالة مفصلة: استبيانات رضا العملاء
بوابة الاقتصاد
بوابة إدارة أعمال
بوابة التجارة
